新光三越週年慶 業績開紅盤

新光三越週年慶 業績開紅盤

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新光三越近四年週年慶首波首日開跑概況新光三越總經理吳昕陽(右一)於週年慶首日大門迎賓,同時迎來百貨零售大復甦!圖/李麗滿

全臺週年慶的景氣指標-新光三越週年慶,6日由臺北南西、桃園站前、臺中中港、嘉義、臺南中山、高雄三多等六店率先開跑。有感於疫後迴歸日常,新光三越總經理吳昕陽親自於臺北南西店大門迎賓,迎接爆炸性消費人潮,他強調,前三季在員工、廠商與顧客支持下,有2成成長,在週年慶目標208億挹注下,全年業績將超越830億再創新高。

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吳昕陽指出,9月起,入館來客數幾近全數回覆,已回到2019年疫情前,業績更超越2019年、成長10%,睽違18年親自站在大門迎接千人排隊消費者入場,就是想要面對面感謝同仁、廠商與消費者,一起度過疫情陰霾迎接好的開始。

新光三越營運本部副部長、北區處長李淑娟指出,今年預購「非常好」,以臺北南西店來說,全館預購業種全面成長,從6日一早排隊人龍,包括徹夜排隊守候雅詩蘭黛聯名原子少年優惠套組、蘭蔻等10大品牌各有百組特惠等,均使得因疫情影響低迷三年的專櫃化妝品,業績強勢迴歸,像保養、彩妝、香氛等產品都有雙位數成長,且隨着社交活動全面回覆,包括名品、服飾、時尚單品等外顯商品買氣夯,全臺首波六店首日即衝破15.5億,創四年首日新高。

針對升息、通膨等經濟大環境對零售買氣疑慮,吳昕陽認爲,目前國際經濟景氣仍有動盪,但臺灣經濟相對穩定,新光三越前三季業績較去年成長2成,且超越2019年近10%成長,顯現國人回覆實體消費,一旦週年慶順順走完,今年全年業績勢必再創新高。

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他同時表示,今年策略跟以往不一樣,在線上線下同步精進下,目前會員數已超過286萬,全年將達300萬人,客人黏着度趨強,其中線上銷售目前爲止更佔營收比達3~4%,與去年比超越倍數成長。

新光三越營業本部長曹美虹指出,疫情出現已近三年,新光三越透過數位工具、多元渠道積極發展與顧客溝通途徑,尤其今年加入週年慶促銷陣營的skm points,就是透過點數與XYZ世代溝通,推出法拉利設計團隊力作品牌義大利新奢廚具Pininfarina與日本精品BALMUDA小家電等,換購速度增加3成,週年慶首日多家分店於開店不到一小時即被兌換一空。

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營業本部副部長歐陽惠則分析,隨着消費者回歸實體與社交活動回覆,週年慶預購時即觀察到趨勢,包括化妝品香氛彩妝大量業績迴歸,香氛成長超過8成,包括珠寶、鞋子等均有3成成長,運動服飾相關商品業績亦是雙位數成長。

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